摄影:匡达
界面新闻记者 |肖芳
界面新闻编辑 |文姝琪
2月19日,界面新闻从多方消息人士那里得到信息,在遭受美国关停事件之前,该电商平台已设定了本年度在美国实现增长400%的宏伟目标。目前来看,家居产品在美国市场的增长势头最为迅猛,而保健品类别也呈现出良好的增长态势。
1月19日,在短暂的下线期间,该电商的管理层已经向部分商家明确表态,强调在美国市场将不会关闭,并且电商业务也不会受到此次风波的任何影响。
目前,关于在美国合法开展业务的途径尚未明确,然而,相关业务依旧按常规进行。一位与电商行业有密切联系的人士透露,该公司内部对今年在美国市场实现增长400%的目标充满信心。
中国的电商从业者对界面新闻透露了其积极的心态。他们观察到,目前美国电商的态势与我国2020年之前抖音电商的情景颇为相似,众多中小型商家每日的订单量大致在1000单上下。
美国消费者的购物习性与中国消费者存在显著的不同。根据界面新闻获取的电商平台内部会议材料,短视频已成为美国电商商品交易总额(GMV)的主要驱动力,其占比约为40%,而商城的GMV占比约为30%,直播产生的GMV则仅占大约10%。具体到商场GMV的构成,搜索功能贡献了40%的份额,推荐功能占25%,频道页面则占10%。
相较于我国,印尼、马来西亚、柬埔寨、泰国等国的消费者在购物习惯上与中国用户有较多共同点,普遍倾向于通过直播电商平台进行购物。
美国用户的消费更为理性,这对商家来说意味着更低的运营成本。
一方面,美国市场的退货比例相对较低;据悉,美国电商的平均退货率大约为5%,相较之下,抖音在国内的电商退货率高达40%,而在服饰等特定品类中,退货率更是超过了70%。
另一方面,美国市场的运营成本对于商家来说相对较低。众多商家反映,抖音电商平台上已无自然流量,若不进行流量投入,商家将难以实现销售增长。
自去年起,抖音电商领域的竞争日趋激烈,中小商家面临盈利困境。与此同时,传统电商领域依然拥有稳定的自然流量,且仅需借助短视频推广,便能持续获得订单。
因此,众多在抖音平台上难以盈利的中小型商家以及MCN机构纷纷将目光转向了美国地区的电商平台。
某MCN公司的高层管理人员向界面媒体透露,在电商领域,超过九成的商家源自我国,而“美国对于网红经济的理解与中国相比,显得较为浅显。”
随着这一趋势的发展,电商美区对于商家入驻的规定在去年11月底也进行了相应的调整。
在此过程中,出现了一个显著的变化,即商家若欲进入美国电商市场,不再强制要求具备第三方电商平台的相关经验,以及美国本土的运营资格。同时,只要提供中国内地或香港的营业执照,便可以顺利入驻。
在政策变动之前,美国地区的电商平台主要接纳的是在亚马逊平台已达到一定经营规模的商家;而对于中小型商家来说,若要加入,必须租赁美国本土企业的资质,这导致了一道较高的进入门槛。
界面新闻报道,近期电商内部对于美国区电商业务的评估认为,其发展潜力巨大。这主要是因为在整个流量市场中,付费流量的占比仅为20%-30%,这个比例相对较低。
界面新闻向字节跳动方面求证上述信息,对方不予置评。
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文章不错《2月19日消息:TikTok电商美国定下今年增长400%目标》内容很有帮助