【亿邦原创】过去一周，跨境电商领域发生了这些事：
# 平台动向 #【亚马逊】
1 亚马逊加码拉美市场：墨西哥站2026年大规模下调费用
日前，亚马逊全球开店作出宣布，在2026年的时候，会持续去深化对墨西哥站的投入，并且还为此推出了大规模的费用下调方案。从2月17日开始，经由墨西哥站配送渠道进行销售的每件商品，其平均费用将会降低19.00墨西哥比索，这19.00墨西哥比索大概是1美元。
在此次当中，亚马逊墨西哥站出现的费用变更，涵盖了三个不同的方面，其一为FBA配送费，其二是订阅费，其三是FCF分期付款手续费。
据所了解到，在二零二五年的时候，亚马逊加快推进墨西哥站业务的发展进程，并且从本地化运营体系进行升级，打通“北美联合库存”以此构建跨境物流的快速通道，开放本地化支付融合以及分期付款系统这三个方向上去推动业务的发展。
2 亚马逊巴西推FBA新费率优惠
亚马逊于巴西发布了FBA物流新的促销费率，在2月之内，售价超过100雷亚尔的商品可免除FBA费用，若低于该价格则每件收取5雷亚尔，并且卖家还能享受免费收储；从3月至7月，卖家每月需将3.5%的营收投入至亚马逊广告当中才可延续优惠。平台与此同时开放了巴西9个州的微个体卖家入驻FBA，新用户能够30天全免费用进行测试，FBA所覆盖的州数在一年之内从3个增加至9个，到2026年还会进一步拓展物流布局。
在2025年的时候，亚马逊第三方卖家所贡献的金额达到5750亿美元，这个金额在整体当中所占的比例为69%。
前段时间，亚马逊公布了官方数据，2025年的时候，全球商品交易总额达到8300亿美元，跟七年前相比增长了差不多三倍，其中第三方卖家销售额是5750亿美元，占比为69%，自营销售额是2550亿美元，占比31%，双方都维持着9%的增速，持续着2022年以来的稳健增长状态，自2019年以来增加的4950亿美元GMV中，76%源自第三方卖家。
【】
1 Shop推出智能促销计划，承诺可实现5倍ROI
就在不久之前，Shop针对各商家推出了一项全新的推广机会，也就是“智能推广（Smart）”计划，此计划的目的在于，凭借给予更大的商品曝光度以及削减费用，去吸引更多的零售商进驻平台，进而提高商家的销售表现。
依据Shop官方所做的介绍，“智能推广计划”在那2026年1月20日上线了，它将原有的联合推广计划（Co-）给取代掉了。此计划借助算法来对营销资金进行共同投入，许下承诺要实现5倍投资回报率（ROI），并且推动商品交易总额（GMV）增长。
在黑色星期五那段时间，参与了计划的商品的GMV的增长，大概是70%左右。除此之外，这个计划还具备这样一些优势，提供的费用被简化到了3.5%，可获得自动积分奖励，能增强商品的曝光，而且还能节省商家的时间。
2 Shop东南亚公布AIGC三大“内容禁区”
近日，Shop东南亚正式发布了最新的AIGC内容创作准则，明确划定了“三大使用禁区”，其中禁止借助人工智能歪曲商品信息，禁止以人工智能伪造使用效果，禁止编造悲情故事因编造此用以诱导消费，此举显示出平台在内容治理方面的进一步收紧。
在此情形下，Shop东南亚提出了“AIGC三大黄金法则”，其一为，AI所生成的内容不可以对产品信息进行歪曲，其二是，不能够伪造使用效果，其三则为，不得编造故事来促使销售，尤其不可以通过博取同情或者制造罪恶感去诱导购买行为，这其中涵盖了利用AI角色激发同情、虚构冲突以及编造洪水等危机事件等情况。
3 欧盟认定违反《数字服务法案》，或面临巨额罚款
欧盟委员会公布了初步评估，认定无限滚动、自动播放等设计具有成瘾性，违反了《数字服务法案》，且未充分防范对未成年人的健康风险，在欧盟拥有约1.7亿用户，其中多数为未成年人，在12至15岁用户中，7%的用户日均使用时长为4至5小时，调查始于2024年2月，若未纠正问题，可能会面临最高达全球年营业额6%的罚款，该公司反驳结论有误，称已提供使用时长管理工具。
4 日本推出本地化电商服务
近日，宣布在日本推出本地化服务Shop Local，该服务采用发现式电商模式，借助短视频、直播来推广地方特色商品，以此助力区域经济，项目的第一阶段会在3月启动，此阶段将为本地中小商家提供曝光以及销售渠道，该服务此前已经在美国、新加坡、印尼进行过测试，会联动线上线下去发掘区域特色，进而构建可持续的新型消费模式。
5 宣布在泰国投资超过2700亿泰铢
近日，作出了在泰国投资超2700亿泰铢的决定，并且有着将泰国发展成为区域性业务以及内容开发基地的计划。据了解，当下全球用户超过了20亿，中东地区用户数量达到3.68亿，企业用户超过1500万。
6 Shop 品牌进行托管升级，它支持按照不同国家来确定价格，支持依据不同场域来进行结算，还支持营销活动能够自己决定价格。
在去年推出了“品牌托管”模式之后，日前，Shop针对这一业务再一次做出了三大方面的升级：其一，是能够支持不同的国家依据自身情况来自主确定价格，其二，是可以支持区分开内容场以及货架场来进行结算，其三，是能够支持各种各类的营销活动都能自主定价。
据悉，“品牌托管”这项业务是Shop面向那些有着打造出海品牌意愿的商家所推出的。它继承了托管模式的优势，商家会把跨境物流、仓储以及客服等方面的环节都交给平台，与此同时，商家能够绑定品牌账号，进行店铺装修，开展商品详情编辑，还能参与商品自主定价，在内容、广告以及大促这些方面拥有更高的自主权。
按照当前状况，这种模式对美国、与之并列的英国、欧盟之中的四个国家（分别是德国、法国、意大利、西班牙）、墨西哥以及日本等地区站点的，来自中国内地以及香港主体的商家，予以入驻方面的支持。
【Temu】
1 UPS起诉Temu欧洲公司，追讨3700万欧元运费
UPS向爱尔兰商业法庭提起诉讼，控告Temu欧洲实体Ltd拖欠运费，数额超过3700万欧元。双方于2024年9月至2025年9月末签订临时运输协议，在此期间UPS以折扣价承运其中欧小包裹，然而截至2025年8月对方已然拖欠1300万欧元。协议终止后仍持续发货但却未付款，截至2026年1月所欠款项多达3700万欧元。对方以账单错误、服务故障等理由进行抗辩，UPS对其予以驳斥，如今案件已进入法律程序。
【其他平台】
Q4财报显示，GMV数值同比增长幅度达31%，并且AI购物这一现象将于2026年出现大规模爆发的情况。
日前，发布了财报，该财报是关于2025年第四季度的。在第四季度，实现了营收，营收约为36.7亿美元，并且同比增长了31%。全年收入约115.6亿美元，同比增长30%。交易规模同样维持着高位增长。
当季，GMV达到了1238亿美元，与同比相比增长比例为31%。当中，将近一半的GMV增量源自北美以外的地区，欧洲成为了突出的亮点，第四季度的GMV相较同比增长了45%，按照固定汇率来计算增长为35%。
过去一年来，AI购物是的开拓重点所在。
当下，已然跟、 、 等AI入口达成了合作，跟一同开发出了开放标准协议UCP，给AI代理与电商系统之间构建起端到端的交易通路。AI能够借助该协议达成商品发现、站内结账以及后续订单操作，然而商家不必为不同AI平台各自重新构建系统。
2 与Meta合作，实现二手商品信息跨平台展示
波兰的电商平台，和Meta达成了合作，其旗下的个人卖家，二手商品的信息，能够同步至，服务在目前是免费测试的，卖家勾选对应的选项，就可以进行同步，每月最多能够展示20条商品信息，汽车类限制为5条，用户点击之后跳转至来完成交易，享受免费配送以及买家保护，双方计划在后续进一步来优化合作方案。
3，Etsy开展测试，通过利用AI来判定“人工手作”标识，以此助力消费者去甄别商品。
Etsy正在进行测试，通过AI去识别卖家所售卖的商品是不是人工精心制作而成的，然后为那些符合相应条件的商品增添“用心制作”以及“精湛工艺”这样的标识 ，以此来助力买家对商品进行甄别。平台顾问发觉部分并非纯手作的商品 ，被标记了 ，然而优质的手作商品却被遗漏掉了。卖家针对此表达了不满，觉得该AI之前存在误判的情形 ，这样的举动不但颇具讽刺意味 ，而且还可能致使真正的手作卖家遭受不公。
Jumia会公布2025年第四季度的业绩，十个非洲市场或许正在取得初步的成效。
由外媒进行的报道指出，非洲电商平台Jumia会在本周二盘前公布其第四季度的业绩情况，市场所做出的预计为，其营收能够达到6230万美元，与环比相比呈现出大幅增长的态势，增长幅度为36.5%，每股亏损预计会收窄至6美分，相较于上一季度的9美分而言有一定程度改善。此番增长表明了，在其业务执行重组之后，Jumia所覆盖的十个非洲市场说不定正在取得初步的成效。据了解，在之前Jumia设定了在2026年底之前实现调整后盈亏平衡的目标，这次亏损收窄是不是意味着正朝着该目标稳步迈进，将会成为市场判断其长期潜力的关键所在。
5 eBay Live登录法国与意大利市场
按照外部媒体所报道的情况，eBay正在加快它的直播购物平台“eBay Live”在全球范围之中的拓展，当前已经在法国以及意大利上线并开始运营了。之前，这项服务已经在德国、澳大利亚等市场予以推出，这标志着eBay在欧洲甚至全球的直播电商战略进入到了加速的阶段。eBay全球发布负责人借助社交媒体确认了上述的进展，与此同时其招聘信息表明，eBay正在美国招聘直播品类拓展总监，由此可见其对直播业务的资源倾斜以及长期布局。
# 商家圈 #
拓竹科技在2025年当中，年终奖的总额跟之前相比，增长幅度超过了50%，并且在这一年，年营收成功突破了百亿规模。
有消息表明，深圳存在一家名为拓竹科技的3D打印公司，其2025年年终奖的发放总额，相较于2024年，增长幅度超过了50%。其中，在针对员工的年终激励情况里，奖金的金额以及折算月份的最高值，它们分别超过了200万元以及25个月。据相关了解到的情况，拓竹科技在2025年其营收已经突破了百亿元的规模。
# 跨境物流 #
1 京东自建欧洲物流网络快递服务正式上线
前段时间，京东集团宣称，快递品牌于欧洲多个不同国家正式予以推出，会首先针对京东欧洲线上零售业务的用户，去提供具备高质量特征的快递物流方面的服务。
当下，于英国、德国、荷兰以及法国这些国家的主要城市达成了当日递达及次日递达，并且能够为欧盟消费者给予送货至家门、生鲜冷链运送、大件配送并安装一体化及退换货品等多样化服务。
在此之前，于英国、德国、荷兰、法国、比利时以及卢森堡开启试运营，主打品牌旗舰店模式，涵盖全品类，面对中高消费力人群，着重强调品牌价值，据称因所知情人士而言，极速配送、本地服务，乃是所要塑造的核心心智，在试运营阶段，于多个城市达成当日达、次日达。
2 马士基2025财年营收540亿美元
马士基公布二十二财年业绩，全年营收五百四十亿美元，同比下降百分之二点七，美元、美元均同比下滑；四季度，海运业务息税前利润转为亏损一点五三亿美元，运价大幅下跌是核心原因，码头业务成为盈利支柱。公司打算裁员约一千人，每年节省一点八亿美元管理费，拆分物流业务。预计二零二六年减七十亿美元，全球运力增加成为盈利主要压力。
# 海外营销 #
公布二零二六年人工智能商业的四大战略，从搜索领域转变至智能体范畴，实现数字广告质量提升且效果增强。
之前， Ads&的副总裁同时兼总经理，发布了年度的行业展望，其表明，数字广告在2026年的时候，将会着重对四大层面开展商业体验优化：
首先，是要把影响力转变成为商业方面的成果，接着要给品牌以及创作者搭建起更为紧密的关联，并且还要随时把品牌跟那些喜欢其产品的创作者社群达成匹配。
其二是将广告添入搜索的AI体验里，对搜索广告予以重新定义，比如说，直接把提供这些产品的零售商显示出来，并且标记成“赞助内容”，再者在AI模式当中推出新的“直接优惠”功能等诸如此类的尝试。
首先，三是开启智能体商业的未来，其次，由通用商务协议支持的结账功能现已陆续推出，最后，美国用户现在可以直接在AI搜索模式和APP中，从Etsy和购买商品。
四是运用3来实现加速增长，借助其驱动的广告工具，凭借创意、效果以及最终实际达成的业务成效，从而带来更为强劲的增长。
2 俄罗斯将实施外语广告禁令
2026年3月1日，俄罗斯将正式施行新语言法，要求凡事面向消费者的广告还有商业信息里，俄语必须占主导地位。新规涵盖线下招牌、线上电商平台商品详情页、产品包装等所有渠道。依据法律，外语词汇要配备字体、颜色以及显眼度完全一样的俄语译文，禁止单独用未翻译的外语或者音译词。违规企业会面临最高50万卢布罚款，网站有可能被屏蔽。
# 政策与数据 #
全球电商退货量，在2025年时大涨了18.1%，这是1 ACI所表明的情况，严格的政策难以阻挡退货的潮流，有这样的现象产生。
据 ACI《全球电商报告》所显示的情况，在 2025 年的时候，全球电商退货量相比之前同比大幅上涨了 18.1%，退货金额增长了 12.7%，这一情况与美区 NRF 退货量下降的数据是相互矛盾的，之所以会出现这种相悖的情况，或许是因为前者所聚焦的是全球范围，而后者仅仅是针对美国这一地区。有数据表明每百万美元的退货将会产生 130 万美元的综合成本，业内人士认定零售商应该依靠 AI 实时去识别滥用行为，借助优化前端购物体验来减少退货，而不是仅仅单纯地收紧政策，以此来平衡成本与消费者信任。
2 跨境电商退运免税至2027年
财政部、海关总署、税务总局一块儿发布公告，将跨境电商出口退运商品税收优惠政策延续到2027年12月31日。借助1210、9610、9710、9810海关代码申报出口的商品，要是因为滞销或者退货在6个月内按原状退运回国的，就免征进口关税以及进口环节增值税、消费税，出口时已经征收的关税能够退还。政策规定了退运商品需要维持原状，企业要提交退运原因说明等材料而且对真实性承担责任。
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